Szybko przez Suwałki? Weź rower i jedź!

Aktualności

Przypominamy o rozpoczętej i trwającej Suwalskiej Rywalizacji Rowerowej połączonej z walką o Puchar Rowerowej Stolicy Polski. Szczegóły dostępne są na stronie internetowej pod adresem: https://osir.suwalki.pl/czeka-nas-rowerowe-lato-zaczynamy-suwalska-rywalizacje-rowerowa/

Chcesz rower?
Masz rower

Suwer to nowoczesny system roweru miejskiego w Suwałkach zbudowany dla Ciebie i Twoich potrzeb. Ty decydujesz jak długo korzystasz z roweru. Łączymy prostotę z technologią, dzięki której w dowolnym czasie możesz korzystać podczas przejazdów po mieście i okolicy Suwałk.

Chesz rower? Bierzesz i jedziesz!

  • Krok 1

    Pobierz aplikację roovee i załóż konto

  • Krok 2

    Zasil konto przelewem lub kartą

  • Krok 3

    Zeskanuj QR kod z kierownicy lub blokady nad tylnym kołem i jedź!

  • Na koniec przejażdżki

    Zamknij ręcznie blokadę tylnego koła i tyle :) miłej jazdy

Wypożycz bez aplikacji mobilnej
przez biuro obsługi klienta lub sms

  • Krok 1

    Załóż konto na my.roovee.eu, wpłać odpowiednią kwotę, zaakceptuj regulamin operatora i zapamiętaj TELEKOD

  • biuro obsługi klienta - KROK 2

    Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, podaj NUMER_ROWERU który chcesz odblokować, a następnie swój TELEKOD Ciesz się przejazdem!

  • lub przez sms - KROK 2

    Uruchom przejazd wysyłając SMSa na numer 539 569 930 o treści: start NUMER_ROWERU, który chcesz wypożyczyć, następnie postępuj zgodnie z komunikatami SMS Ciesz się przejazdem!

  • Monitoring
    GPS 24/7
  • Zwróć na dowolnej stacji rowerowej. Sprawdź cennik w aplikacji lub tutaj.
  • Regulamin usługi dostępny jest tutaj.
Masz pytania? Dzwoń śmiało! BOK 88 77 66 833

16 stacji i aż
160 rowerów!

Już tylko kilka kroków dzieli Cię od przyjemności z jazdy. Pobierz aplikację, zapoznaj się z regulaminem, utwórz konto, przelej opłatę inicjalną i baw się dobrze jadąc naszym rowerem. Rower wypożyczasz i zwracasz na jednej z 16 stacji.

zobacz na mapie
Pobierz z Apple App Store Pobierz z Google Play Pobierz z AppGallery

Szybko i wygodnie,
jak chcesz

Skończyłeś przejazd, a może chcesz doładować konto? Skorzystaj z naszej aplikacji i wybierz najbardziej dogodną dla Ciebie metodę płatności (przelew tradycyjny, karta kredytowa, Blik, Pay-By-Link). Szybko, wygodnie, w mgnieniu oka :)

  • Zapłać BLIK'iem
  • Zapłać kartą MasterCard
  • Zapłać VISA

Cennik

  • Opłata inicjalna (do wykorzystania na przejazdy z możliwością zwrotu) 10.00 zł

Rower zwykły i tandem

  • Minimalny stan środków pozwalający na uruchomienie przejazdu4 zł
  • 1-30 minut0,5 zł
  • 31-60 minut1 zł
  • Druga godzina (od 61 do 120 minut)2 zł
  • Trzecia godzina i każda następna (do 12 godzin)3 zł
  • Opłata za przekroczenie 12 godzin wypożyczenia200 zł
  • Zwrot roweru w miejscu innym niż dedykowana stacja rowerowa (na obszarze funkcjonowania systemu SUWER)100 zł
  • Zwrot roweru poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (do 10 km)500 zł
  • Zwrot roweru poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (od 10 km)1000 zł

Rower elektryczny

  • Minimalny stan środków pozwalający na uruchomienie przejazdu6 zł
  • 1-30 minut1 zł
  • 31-60 minut3 zł
  • Druga (od 61 minut) i każda następna godzina (do 12 godzin)4 zł
  • Opłata za przekroczenie 12 godzin wypożyczenia200 zł
  • Zwrot roweru w miejscu innym niż dedykowana stacja rowerowa (na obszarze funkcjonowania systemu SUWER)100 zł
  • Zwrot roweru poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (do 10 km)500 zł
  • Zwrot roweru poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (od 10 km)1000 zł

Opłaty za poszczególne przedziały czasowe wypożyczenia rowerów (rower zwykły, tandem, elektryczny) podlegają sumowaniu.

Pełna lista opłat w regulaminie

FAQ

  • Nie martw się. Odstaw rower obok innych zaparkowanych rowerów i zakończ przejazd (wypożyczenie) poprzez zamknięcie ROOVEE LOCK CONTROL. Rower pozostaw na nóżce/stopce z zachowaniem zasad porządku aby nie ograniczać ruchu pieszym i innym użytkownikom.

  • Tak rower musi zostać zwrócony na jednej z 16 wyznaczonych stacji rowerowych wraz z zakończeniem przejazdu poprzez zamknięcie ROOVEE LOCK CONTROL. Pozostawienie roweru i zakończenie wypożyczenie poza wyznaczoną stacją rowerową spowoduje naliczenie opłat dodatkowych ujętych w tabeli opłat Regulaminu systemu roweru miejskiego SUWER wynoszących:

    • 100 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza wyznaczoną stacją rowerową na obszarze funkcjonowania systemu SUWER (teren miasta Suwałki);
    • 500 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (do 10 km);
    • 1000 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (powyżej 10 km);
  • Tak, istnieje taka możliwość. Można to zrobić wysyłając SMS o treści "start numer_roweru", np. "start 1234567", na numer telefonu +48539569930. Można również uruchomić przejazd za pomocą specjalnego telekodu. Skontaktuj się w tej sprawie z Biurem Obsługi Klienta 88 77 66 833

  • Rower musi zostać zwrócony na jednej z 16 wyznaczonych stacji rowerowych wraz z zakończeniem przejazdu poprzez zamknięcie ROOVEE LOCK CONTROL. Pozostawienie roweru i zakończenie wypożyczenie poza wyznaczoną stacją rowerową spowoduje naliczenie opłat dodatkowych ujętych w tabeli opłat Regulaminu systemu roweru miejskiego SUWER wynoszących:

    • 100 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza wyznaczoną stacją rowerową na obszarze funkcjonowania systemu SUWER (teren miasta Suwałki);
    • 500 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (do 10 km);
    • 1000 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (powyżej 10 km);
  • Pamiętaj aby rower odstawić do dedykowanego stojaka na stacji rowerowej, a w przypadku braku miejsca w stojakach pozostawić obok innych zaparkowanych rowerów na nóżce/stopce z zachowaniem zasad porządku, nie ograniczając ruchu pieszym i innym użytkownikom.

  • Maksymalne obciążenie koszyka to 5kg

  • Oświetlenie sterowane jest elektronicznie i zapala się samoczynnie po zmroku.

  • Rowery standardowe i elektryczne wyposażone są w przekładnię 3-stopniową. Rowery tandem posiadają przekładnię 7-stopniową.

  • Rower musi zostać zwrócony na jednej z 16 wyznaczonych stacji rowerowych wraz z zakończeniem przejazdu poprzez zamknięcie ROOVEE LOCK CONTROL. Pozostawienie roweru i zakończenie wypożyczenia poza wyznaczoną stacją rowerową spowoduje naliczenie opłat dodatkowych ujętych w tabeli opłat Regulaminu systemu roweru miejskiego SUWER wynoszących:

    • 100 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza wyznaczoną stacją rowerową na obszarze funkcjonowania systemu SUWER (teren miasta Suwałki);
    • 500 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (do 10 km);
    • 1000 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (powyżej 10 km);
  • Z wypożyczonego roweru możesz korzystać na terenie miasta Suwałki (obszar funkcjonowania systemu SUWER) jak i poza granicami miasta (poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER). Pamiętaj, iż wypożyczony rower musisz zwrócić na dowolnej wyznaczonej stacji rowerowej.

  • Rower musi zostać zwrócony na jednej z 16 wyznaczonych stacji rowerowych wraz z zakończeniem przejazdu poprzez zamknięcie ROOVEE LOCK CONTROL. Pozostawienie roweru i zakończenie wypożyczenia poza obszarem funkcjonowania strefy SUWER spowoduje naliczenie opłat dodatkowych ujętych w tabeli opłat Regulaminu systemu roweru miejskiego SUWER wynoszących:

    • 500 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (do 10 km);
    • 1000 zł za pozostawienie roweru (standard, tandem, elektryczny) poza obszarem funkcjonowania systemu SUWER (powyżej 10 km);

Masz problem z uruchomieniem aplikacji? Zauważyłeś usterkę?
Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta:

Usterkę możesz również zgłosić za pomocą aplikacji mobilnej ROOVEE.

lista stacji na mapie

SUWER to 160 rowerów - w tym 142 rowery standardowe, 15 rowerów elektrycznych i 3 typu tandem - rozlokowanych w 16 stacjach. Spieszysz się do pracy? Na pociąg? Nasz rower możesz zostawić na jednej z 16 stacji rowerowych zlokalizowanych w dogodnych miejscach dla użytkowników systemu SUWER. Ciesz się ze swobody korzystania z systemu już dziś!

  • Ikona - niebieskie koło
    Strefa funkcjonowania systemu
  • Ikona - niebieski logotyp na białym tle
    Zalecane
    miejsce postoju
  • Ikona - biały rower na zielonym tle
    Wolny rower
  • Ikona - biały rower na czerwonym tle
    Rower aktualnie
    użytkowany
  • Ikona - biały elektryczny rower na zielonym tle
    Wolny rower elektryczny
  • Ikona - biały elektryczny rower na czerwonym tle
    Rower elektryczny
    aktualnie użytkowany
  • Ikona - biały tandem na zielonym tle
    Wolny tandem
  • Ikona - biały tandem na czerwonym tle
    Tandem
    aktualnie użytkowany

"Poprawa jakości systemu transportu publicznego w mieście Suwałki - III etap" współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podlaskiego na lata 2014-2020

Suwer © 2021 Suwer Rower Miejski
  • Strona internetowa urzędu miasta Suwałki
  • roovee
  • Smart Bike IoT
  • Internet of Things
  • Partner technologiczny Orange
  • Blue Media
Biuro Obsługi Klienta: 88 77 66 833 | bok@roovee.eu | Polityka prywatności | Deklaracja dostępności Operatorem systemu SUWER jest ROOVEE S.A. ul. Ryżowa 33A/7, 02-495 Warszawa
pobierz aplikację
Pobierz z Apple App Store Pobierz z Google Play Pobierz z AppGallery