Швидко через Сувалки? ВІЗЬМИ СВІЙ ВЕЛОСИПЕД ТА ЇДЬ!

новини

06.04.2022

Запрошуємо на новий сезон роверів 2022

ХОЧЕШ ВЕЛОСИПЕД?
МАЄШ ВЕЛОСИПЕД

Suwer це сучасна міська велосипедна система в Сувалках, створена для вас і ваших потреб. Ви вирішуєте, як довго ви будете використовувати велосипед. Ми поєднуємо простоту з технологіями, завдяки чому ви можете використовувати їх у будь-який час, подорожуючи містом та Сувалками.

ХОЧЕШ ВЕЛОСИПЕД? БЕРЕТЕ І ЙДЕТЕ!

  • КРОК 1

    Завантажте програму roovee та створіть обліковий запис

  • КРОК 2

    Поповнить рахунок банківським переказом або карткою

  • КРОК 3

    Відскануйте QR-код з керма або замка над заднім колесом і можешь їхати!

  • В КІНЦІ ПОЇЗДКИ

    Закрийте замок заднього колеса вручну і все :) приємної їзди

ОРЕНДА БЕЗ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ ЧЕРЕЗ СЕРВІС КЛІЄНТІВ АБО СМС

  • КРОК 1

    Створіть обліковий запис на my.roovee.eu, сплатіть відповідну суму, прийміть правила оператора та запам’ятайте Телекод

  • ОФІС ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ - КРОК 2

    зв’яжіться з відділом обслуговування клієнтів, надайте номер НОМЕР_ВЕЛОСИПЕДА, який потрібно розблокувати, а потім свій Телекод

  • АБО ЗА СМС - КРОК 2

    Почніть поїздку, відправивши SMS на номер 539 569 930 з таким текстом: start НОМЕР_ВЕЛОСИПЕДА, який хочете орендувати, потім дотримуйтесь SMS-повідомлень. НАСОЛОДЖУЙТЕСЬ ЇЗДОЮ!

  • Моніторинг
    GPS 24/7
  • Повернення на будь-якій велостанції. Перевірте таблиці тарифів у додатку або тут.
  • Умови надання послуг доступні тут.
У вас є питання? Дзвоніть нам сміливо! ОФІС ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ 88 77 66 833

17 СТАНЦІЙ
І 160 ВЕЛОСИПЕДІВ!

Усього за кілька кроків від насолодження від ізди. Завантажте додаток, прочитайте правила, створіть обліковий запис, перерахуйте початковий внесок і отримуйте задоволення від їзди на нашому велосипеді. Ви орендуєте та повертаєте велосипед на одній із 17 станцій.

дивіться на карті
Pobierz z Apple App Store Pobierz z Google Play Pobierz z AppGallery

ШВИДКО ТА КОМФОРТНО,
ЯК ХОЧЕТЕ

Ви завершили свою подорож чи, можливо, хочете поповнити рахунок? Скористайтеся нашим додатком і виберіть найбільш зручний для вас спосіб оплати (звичайний переказ, кредитна карта, Blik, Pay-By-Link). Швидко, зручно, миттєво :)

  • Zapłać BLIK'iem
  • Zapłać kartą MasterCard
  • Zapłać VISA

ТАБЛИЦЯ ТАРИФІВ

  • Початковий внесок (використовується для поїздок з можливістю повернення коштів) 10.00 zł

ЗВИЧАЙНИЙ ВЕЛОСИПЕД І ТАНДЕМ

  • Мінімальний залишок коштів, що дозволяє почати поїздку4 zł
  • 1-30 хвилин0,5 zł
  • 31-60 хвилин1 zł
  • Друга година (від 61 до 120 хвилин)2 zł
  • Третя година та кожна наступна година (до 12 год.)3 zł
  • Плата за оренду понад 12 годин200 zł
  • Повернення велосипеда в місці, відмінному від спеціальної велостанції (у районі, де працює система SUWER)100 zł
  • Повернення велосипеда за межі зони дії системи SUWER (до 10 км)500 zł
  • Повернення велосипеда за межі зони дії системи SUWER (від 10 км)1000 zł

ЕЛЕКТРИЧНИЙ ВЕЛОСИПЕД

  • Мінімальний залишок коштів, що дозволяє почати поїздку6 zł
  • 1-30 хвилин1 zł
  • 31-60 хвилин3 zł
  • Друга (від 61 хвилини) і кожна наступна година (до 12 годин)4 zł
  • Плата за оренду понад 12 годин200 zł
  • Повернення велосипеда в місці, відмінному від спеціальної велостанції (у районі, де працює система SUWER)100 zł
  • Повернення велосипеда за межі зони дії системи SUWER (до 10 км)500 zł
  • Повернення велосипеда за межі зони дії системи SUWER (від 10 км)1000 zł

Плата за окремі періоди прокату велосипеда (звичайний, тандемний, електричний) сумується.

Повний перелік зборів в Положенні

FAQ

  • Не хвилюйся. Припаркуйте велосипед біля інших припаркованих велосипедів і закінчіть свою поїздку (прокат), закривши кнопку ROOVEE LOCK CONTROL. Залиште велосипед на підставці, дотримуючись правил порядку, щоб не обмежувати рух пішоходів та інших користувачів.

  • Велосипед необхідно повернути на одну з 17 визначених велосипедних станцій разом із закінченням подорожі, закривши кнопку ROOVEE LOCK CONTROL. Якщо залишити велосипед і завершити прокат за межами визначеної велостанції, стягнеться додаткова плата, включена в таблицю тарифів Положення міської велосипедної системи SUWER, у розмірі:

    • 100 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) за межами визначеної велостанції в зоні роботи системи SUWER (район міста Сувалки);
    • 500 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) поза зоною дії системи SUWER (до 10 км);
    • 1000 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) за межами зони дії системи SUWER (понад 10 км);
  • Так, можливо. Це можна зробити, надіславши SMS з текстом «start НОМЕР_ВЕЛОСИПЕДА», наприклад, «старт 1234567», на номер телефону +48539569930. Ви також можете почати подорож за допомогою спеціального телекоду. З цього питання зв’яжіться з відділом обслуговування клієнтів 88 77 66 833

  • Велосипед необхідно повернути на одну з 17 визначених велосипедних станцій разом із закінченням подорожі, закривши кнопку ROOVEE LOCK CONTROL. Якщо залишити велосипед і завершити прокат за межами визначеної велостанції, стягнеться додаткова плата, включена в таблицю тарифів Положення міської велосипедної системи SUWER, у розмірі:

    • 100 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) за межами визначеної велостанції в зоні роботи системи SUWER (район міста Сувалки);
    • 500 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) поза зоною дії системи SUWER (до 10 км);
    • 1000 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) за межами зони дії системи SUWER (понад 10 км);
  • Не забудьте поставити велосипед на окрему підставку на велостанції, а в разі нестачі місця залиште його поруч з іншими припаркованими велосипедами на підставці, дотримуючись правил порядку, не обмежуючи рух пішоходів та інших користувачів.

  • Максимальне навантаження на кошик - 5 кг

  • Освітлення керується електронним способом і вмикається автоматично після настання темряви.

  • Стандартні та електронні велосипеди мають 3-ступінчасту систему передач. Тандемні велосипеди мають 7-ступінчасту систему передач

  • Велосипед необхідно повернути на одну з 17 визначених велосипедних станцій разом із закінченням подорожі, закривши кнопку ROOVEE LOCK CONTROL. Якщо залишити велосипед і завершити прокат за межами визначеної велостанції, стягнеться додаткова плата, включена в таблицю тарифів Положення міської велосипедної системи SUWER, у розмірі:

    • 100 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) за межами визначеної велостанції в зоні роботи системи SUWER (район міста Сувалки);
    • 500 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) поза зоною дії системи SUWER (до 10 км);
    • 1000 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) за межами зони дії системи SUWER (понад 10 км);
  • Ви можете скористатися орендованим велосипедом у місті Сувалки (район дії системи SUWER) та за межами міста (за межами зони роботи системи SUWER). Пам’ятайте, що ви повинні повернути орендований велосипед на будь-яку визначену велостанцію.

  • Велосипед необхідно повернути на одну з 17 визначених велосипедних станцій разом із закінченням подорожі, закривши кнопку ROOVEE LOCK CONTROL. Залишення велосипеда та припинення прокату за межами зони дії зони SUWER призведе до стягнення додаткових зборів, включених до таблиці тарифів Положення міської велосипедної системи СУВЕР, у розмірі:

    • 500 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) поза зоною дії системи SUWER (до 10 км);
    • 1000 злотих за залишення велосипеда (стандартний, тандемний, електричний) за межами зони дії системи SUWER (понад 10 км);

ЧИ МАЄТЕ ПРОБЛЕМУ З ЗАПУСКОМ ДОДАТКУ? ВИ ПОМІТИЛИ ДЕФЕКТ?
ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З ВІДДІЛОМ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ:

Ви також можете повідомити про дефект за допомогою мобільного додатка ROOVEE.

СПИСОК СТАНЦІЙ НА КАРТІ

SUWER складається з 160 велосипедів, у тому числі 142 стандартних велосипедів, 15 електровелосипедів і 3 велосипедів-тандемів, розташованих на 17 станціях. Ви поспішаєте на роботу? На поїзд? Ви можете залишити наш велосипед на одній із 17 велостанцій, розташованих у зручних місцях для користувачів системи SUWER. Насолоджуйтесь свободою використання системи вже сьогодні!

  • Ikona - niebieskie koło
    зона функціонування системи
  • Ikona - niebieski logotyp na białym tle
    рекомендоване місце для паркування
  • Ikona - biały rower na zielonym tle
    вільний велосипед
  • Ikona - biały rower na czerwonym tle
    Велосипед на даний момент у використанні
  • Ikona - biały elektryczny rower na zielonym tle
    вільний електричний велосипед
  • Ikona - biały elektryczny rower na czerwonym tle
    електричний велосипед на даний момент у використанні
  • Ikona - biały tandem na zielonym tle
    вільний тандем
  • Ikona - biały tandem na czerwonym tle
    тандем на даний момент у використанні

"Poprawa jakości systemu transportu publicznego w mieście Suwałki - III etap" współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podlaskiego na lata 2014-2020

Suwer © 2021 Suwer Rower Miejski
  • Strona internetowa urzędu miasta Suwałki
  • roovee
  • Smart Bike IoT
  • Internet of Things
  • Partner technologiczny Orange
  • Blue Media
Biuro Obsługi Klienta: 88 77 66 833 | bok@roovee.eu | Polityka prywatności | декларація про доступність Operatorem systemu SUWER jest ROOVEE S.A. ul. Ryżowa 33A/7, 02-495 Warszawa
завнтаж додаток
Pobierz z Apple App Store Pobierz z Google Play Pobierz z AppGallery